Términos de la garantía de mejor valor
¿Cuál es la garantía de mejor valor?
La Garantía de Mejor Valor asegura que el precio pagado al combinar nuestros precios ya bajos con el canje de cualquier moneda de lealtad (cuando corresponda) será mejor que el precio de mercado más bajo disponible públicamente de cualquier otro vendedor calificado. Si en el momento de su compra o dentro de las 24 horas posteriores a su compra , nuestro valor combinado no es mejor que el precio de mercado más bajo disponible públicamente de cualquier otro vendedor calificado, We igualará el precio de mercado más bajo del vendedor calificado y acreditará a su cuenta el 110% de la diferencia de precio en forma de créditos de recompensas. Dicha garantía está sujeta a estos Términos de Garantía de Mejor Valor.
- Reportando un reclamo de precio más bajo.
Debe haber pagado su reserva en su totalidad y haber recibido un número de confirmación válido de nuestra parte para informar de un reclamo de precio más bajo. Debe ponerse en contacto con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a su compra o reserva con nosotros para realizar una reclamación en virtud de la Garantía de Mejor Valor ("Reclamación"). El precio más bajo debe estar disponible para su compra en el momento en que se comunique con nosotros, según lo determinen únicamente nuestros representantes de servicio al cliente. Todas las compras o reservas que califiquen deben realizarse utilizando una tarjeta de crédito válida con una dirección de facturación de los Estados Unidos.
- ¿Qué se considera un precio más bajo?
El precio más bajo debe ser para un producto idéntico o reserva según lo determinado a nuestra entera discreción. Todos los detalles del producto o de la reserva deben coincidir exactamente con los detalles del producto que compró o reservó a través Us, por ejemplo, el transportista o proveedor específico (incluida la clase de servicio), el hotel específico (incluido el tipo de habitación), la compañía de alquiler de automóviles y la clase de vehículo específicos, la política de reembolso aplicable, las fechas y horas de viaje o servicio, las rutas específicas (por ejemplo, las mismas escalas), la mercancía específica, el vino, el golf, la taquilla u otro producto de estilo de vida, y otros detalles de compra o reserva, incluidas las políticas de cancelación.
Términos y condiciones de la garantía de mejor valor
- Garantía de mejor valor. Garantía de mejor valor válida hasta 24 horas después de la reserva. Se debe encontrar un precio más bajo que nuestro valor combinado dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, y se requiere una prueba verificable de la disponibilidad pública de dicho precio más bajo. Si encuentra un precio inferior a nuestro valor combinado en más de un dólar y su solicitud es aprobada, igualaremos ese precio más bajo y acreditaremos a Su cuenta el 110% de la diferencia de precio en forma de Créditos de Recompensas. Usted será responsable de cualquier cambio o tarifa de cancelación. Para verificar un precio más bajo, la prueba debe proporcionarse llamando al Servicio al Cliente al 866-724-5190 y proporcionando anuncios o direcciones de sitios web según lo indique el representante de Nuestro servicio al cliente. Nos reservamos el derecho de determinar la validez y autenticidad de la prueba proporcionada.
- Comparación de productos. La Garantía de Mejor Valor se aplica solo a productos idénticos y debe cumplir con los criterios de comparación de coincidencia exacta como se describe a continuación. La Garantía de Mejor Valor es sólo valid sobre los precios anunciados y ofrecidos al público en general. Además, el producto para la compra debe estar en stock en el momento de la reclamación. Los productos deben cumplir con una comparación de "Manzanas a manzanas" y todas las tarifas no gubernamentales de procesamiento, reserva o similares se considerarán al analizar los precios generales cobrados por terceros. Los precios de los productos deben anunciarse y estar disponibles para el público en general en un sitio web en inglés. Los sitios web que no revelan los detalles del proveedor o del producto hasta después de que se haya completado el pago (incluidos los sitios web de ofertas) no califican. La Garantía de Mejor Valor no se aplica a los productos que requieren una devolución de llamada o a los productos ofrecidos en correos electrónicos que no se anuncian en sitios web de acceso público, o que están disponibles para el público en general, en productos prepagos que implican un cupón, o certificado, o crédito a bordo, o ventas flash, o clubes de compra de descuento o en productos disponibles en sitios web de subastas, o con descuento ofrecido a los miembros que deben cumplir con criterios específicos. El precio más bajo debe cotizarse y reservarse en dólares estadounidenses (sin referencia a los convertidores de divisas).
- Publicado en línea. El precio del producto debe estar disponible para el público en general en línea y debe ser preciso en un sitio web en inglés. Por ejemplo, esto no incluye los precios ofrecidos en otros sitios web de programas de membresía, descuentos o precios corporativos, precios militares, grupo, chárter, programa de recompensas, incentivo, reunión, convención, consolidador o precios interlínea, precios obtenidos a través de subasta o proceso similar, o precios disponibles solo mediante el uso de un cupón u otra promoción no ofrecida al público en general o una promoción de cupón de pago por adelantado. Es posible que el precio más bajo no provenga de un sitio web al que llame para obtener el precio, o de un correo electrónico que recibió. El precio debe ser cotizado, reservado y pagado en dólares estadounidenses. Los precios más bajos no incluyen errores o equivocaciones.
- Verificación. Todas las solicitudes, incluidos los recibos, están sujetas a nuestra verificación. No aceptaremos capturas de pantalla u otra supuesta evidencia de un precio más bajo que no pueda ser confirmada de forma independiente por nuestros representantes de servicio al cliente. Tampoco verificaremos ninguna solicitud que creamos, a nuestra entera discreción, que es el resultado de un error de impresión u otro error o error o que se realiza de manera fraudulenta o de mala fe.
- Límite. Cada cuenta de miembro estará limitada a tres (3) reclamos de garantía de mejor valor por mes calendario, independientemente de la cantidad de miembros que usen la cuenta. Cualquier modificación, cambio o cancelación realizada en una compra o reserva existente que tenga una Reclamación de garantía de mejor valor asociada dará como resultado la anulación de la Reclamación. El comprador será responsable de cualquier tarifa de cancelación aplicable.
- Emisión de crédito. Los Créditos de Recompensas de La Garantía de Mejor Valor se emitirán dentro de los catorce (14) días hábiles posteriores a sus vacaciones (es decir, Alojamiento, Cruceros y Tours Mundiales) y / o complemento de vacaciones (es decir, Alquiler de automóviles, Actividades y Golf). Cualquier cancelación o modificación anulará la reclamación aprobada y no se emitirán Créditos de Recompensa. No seremos responsables del crédito por reclamaciones que se hayan presentado debido a tarifas que se mostraron por error.
- Cambios. Nos reservamos el derecho , a nuestra entera discreción, de modificar o interrumpir la Garantía de Mejor Valor o de restringir su disponibilidad a cualquier persona, en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo, y sin previo aviso ni responsabilidad ante You. Los términos que están vigentes en el momento de su reclamo determinarán su elegibilidad bajo la Garantía de Mejor Valor. El hecho de no hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos de Garantía de Mejor Valor no constituirá una renuncia a dicha disposición.
Condiciones especiales para ciertos productos
Recorrido Product Terms y Condiciones
- Productos independientes. La Garantía de Mejor Valor fo cualquier producto independiente comprado (por ejemplo, una habitación de hotel o alquiler de automóvil) se aplica solo al mismo product comprado como independiente a través del otro sitio web (es decir, no forma parte de un paquete de hotel + automóvil o cualquier combinación). Salvo que se indique lo contrario en este documento, la Garantía de Mejor Valor solo se aplica al costo base, excluyendo impuestos, tarifas de servicio y cargos gubernamentales o de otro tipo, de reservas independientes de hoteles, resorts o automóviles.
- Paquetes vacacionales. La Garantía de Mejor Valor se aplica a los Paquetes de Vacaciones / Vacaciones Guiadas en cualquier combinación de Cualquier Producto de viaje, Descripciones de Productos, Inclusiones y exclusiones de paquetes, todos los impuestos, tarifas de servicio y otros cargos se incluirán para determinar si Ha encontrado un Producto comparable y una tarifa / precio más bajo.
- Cruceros. LaGarantía de Mejor Valor se aplica solo al costo del crucero, no a las tarifas gubernamentales, impuestos y cargos portuarios. Además, el costo de artículos adicionales en su reserva de crucero, como componentes aéreos o terrestres o excursiones, seguros, créditos a bordo, ascensos de clase gratuitos, traslados, estadías en hoteles antes o después del crucero, servicios a bordo, tarjetas / certificados de regalo, devolución de efectivo y / o dólares de descuento, u otros complementos u artículos opcionales no están sujetos a la Garantía de Mejor Valor y no se considerarán para determinar si ha encontrado un precio más bajo. Para calificar para la Garantía de Mejor Valor en una reserva de crucero, debe haber pagado en su totalidad o pagado un depósito no reembolsable en la reserva. Si ha realizado un depósito no reembolsable, cualquier crédito bajo la Garantía de Mejor Valor se aplicará al saldo pendiente adeudado por su crucero reservado. El precio más bajo debe ser para idéntico itinerario de crucero, barco, fecha de navegación y categoría de cabina. Además, la Garantía de Mejor Valor no es válida en precios prepagados que impliquen cupones, o certificados, o crédito a bordo, o en precios disponibles en sitios web de subastas, o en precios de descuento ofrecidos a miembros que deben cumplir con criterios específicos. Se excluyen los precios de grupo, chárter, incentivo, reunión, convención, paquete o interlínea.
- Aire. La Garantía de Mejor Valor no se aplica a ningún viaje aéreo.
Sujeto a todos los Términos y Condiciones de la Garantía de Mejor Valor en este documento, la Garantía de Mejor Valor no está disponible para reservas en sitios web donde el transportista específico, la propiedad, la compañía de alquiler de automóviles, el itinerario o los detalles de reserva similares se desconocen hasta después de la compra.
Condiciones Generales
- Términos y condiciones del programa; Conflictos. Estos Términos y Condiciones de la Garantía de Mejor Valor están sujetos e incorporados a los Términos y Condiciones de Su programa ("Términos y Condiciones del Programa"). En caso de conflicto entre los Términos y Condiciones de la Garantía de Mejor Valor y los Términos y Condiciones del Programa, prevalecerán, controlarán y regirán los Términos y Condiciones del Programa, y la discrepancia se resolverá a nuestra entera y absoluta discreción.
- Cambios. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar, restringir la disponibilidad o interrumpir la Garantía de Mejor Valor y de realizar cambios en estos Términos y Condiciones de la Garantía de Mejor Valor, en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo, y sin previo aviso o responsabilidad hacia Usted. Los Términos y Condiciones de la Garantía de Mejor Valor que están vigentes en el momento de la reclamación, determinarán la elegibilidad bajo la Garantía de Mejor Valor. El hecho de que no hagamos cumplir cualquier disposición de estos Términos y Condiciones de la Garantía de Mejor Valor no constituirá una renuncia a dicha disposición. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos y condiciones de la Garantía de Mejor Valor es inválida o inaplicable, dicha disposición se separará del resto de estos Términos y Condiciones de la Garantía de Mejor Valor, que de lo contrario permanecerán en pleno vigor y efecto. Las personas acuerdan renunciar a cualquier derecho a reclamar la ambigüedad de estos Términos y Condiciones de la Garantía de Mejor Valor.
- Ley aplicable y resolución de disputas. Todas las cuestiones y preguntas relacionadas con la construcción, validez, interpretación y aplicabilidad de estos Términos y Condiciones de la Garantía de Mejor Valor, o los derechos y obligaciones de cualquier individuo o De Nosotros, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Arizona, sin dar efecto a ninguna elección de ley o conflicto de reglas o disposiciones legales (ya sea de Arizona, o cualquier otra jurisdicción) que causaría la aplicación de las leyes de cualquier jurisdicción que no sea Arizona. Las partes acuerdan que todas las disputas que surjan de o estén relacionadas con esta Garantía de Mejor Valor se resolverán individualmente, sin recurrir a demandas colectivas, y exclusivamente mediante arbitraje que se llevará a cabo únicamente en el Condado de Maricopa, Arizona, bajo los auspicios de la Asociación Americana de Arbitraje y de conformidad con sus Reglas y Procedimientos de Resolución de Disputas Comerciales. La sentencia sobre el laudo arbitral podrá ser dictada en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo. Esta disposición de arbitraje se considerará de ejecución automática, y en el caso de que cualquiera de las partes no comparezca en cualquier procedimiento de arbitraje debidamente notificado, se podrá dictar un laudo contra dicha parte a pesar de dicha falta de comparecencia.
- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD/RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS. AL PARTICIPAR EN LA GARANTÍA BEST VALUE, USTED ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE: (A) TODAS Y CADA UNA DE LAS DISPUTAS, RECLAMACIONES Y CAUSAS DE ACCIÓN QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON LA GARANTÍA BEST VALUE, O CUALQUIER RECLAMACIÓN, SE RESOLVERÁN INDIVIDUALMENTE, SIN RECURRIR A NINGUNA FORMA DE DEMANDA COLECTIVA; (B) TODAS Y CADA UNA DE LAS RECLAMACIONES, SENTENCIAS Y LAUDOS SE LIMITARÁN A LOS COSTOS REALES DE TERCEROS Y DE BOLSILLO INCURRIDOS (SI LOS HUBIERA) QUE NO EXCEDAN LOS DIEZ DÓLARES ($ 10.00), PERO EN NINGÚN CASO SE OTORGARÁN O RECUPERARÁN LOS HONORARIOS DE LOS ABOGADOS; (C) BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SE LE PERMITIRÁ OBTENER NINGÚN PREMIO POR, Y EL PARTICIPANTE RENUNCIA A SABIENDAS Y EXPRESAMENTE A TODOS LOS DERECHOS DE BUSCAR, DAÑOS PUNITIVOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES O ESPECIALES, PÉRDIDA DE GANANCIAS Y / O CUALQUIER OTRO DAÑO, QUE NO SEAN GASTOS REALES DE BOLSILLO QUE NO EXCEDAN LOS DIEZ DÓLARES ($ 10.00), Y / O CUALQUIER DERECHO A QUE LOS DAÑOS SE MULTIPLIQUEN O AUMENTEN DE OTRA MANERA; Y (D) SUS RECURSOS SE LIMITAN A UN RECLAMO POR DAÑOS MONETARIOS (SI LOS HUBIERA) Y EL PARTICIPANTE RENUNCIA IRREVOCABLEMENTE A CUALQUIER DERECHO A BUSCAR MEDIDAS CAUTELARES O EQUITATIVAS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LAS LIMITACIONES O LA EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD, POR LO QUE LO ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A USTED.
- Términos definidos. "Nosotros", "Nos" y "Nuestro" significa Club Freedom, impulsado por Arrivia, Inc. ("Arrivia"). "Usted", "Su", "Miembro" y "Comprador" se refiere a cada miembro activo de Club Freedom que navega por este sitio, compra viajes y / o compra productos y servicios comercializados en este documento.
- Arrivia es el único responsable de la administración de la Garantía de Mejor Valor.